Répondre

alertes

jdeze1
jdeze1
Messages : 2
Saisie : Geneweb
Voir son arbre

alertes

Message 11 janvier 2018, 10:09

je reçois des alertes d'un membre mais son arbre est privé et je ne peux rien lire.!!!

Dommage




buhotmarc
buhotmarc
Modératrice
Messages : 27997
Saisie : Geneweb
Voir son arbre

Re : alertes

Message 11 janvier 2018, 10:18

jdeze1 a écrit :
11 janvier 2018, 10:09
je reçois des alertes d'un membre mais son arbre est privé et je ne peux rien lire.!!!

Dommage
Bonjour,

Les arbres masqué ne sont pas indexés donc il l'a peut-être masqué entre le déclenchement de l'alerte et la réception du mail ?

Dommage vous n'avez pas précisé le nom de l'identifiant, seule solution, vous passez par sa messagerie et vous lui demander des renseignements sur les noms concernés.
Vous pourriez également lui demander un accès

Cordialement
Monique
Modératrice bénévole, sans lien de subordination avec geneanet
------------------
Bouton (sous l'identifiant)  AIDE

gilu
male
Messages : 50
Saisie : Geneweb
Voir son arbre

Re : alertes

Message 11 janvier 2018, 11:28

Bonjour à tous,

oui,cela m arrive à moi également cette semaine.......

deuxieme fois sur un mois....

il doit y avoir un virus grippal....

et comme je n aime pas quémandé,je survivrai sans cette info

amicalement

Gilu

assistance
assistance
Administratrice
Messages : 12726
Saisie : Geneweb
Voir son arbre

Re : alertes

Message 11 janvier 2018, 13:39

Bonjour,

Pour nous permettre de regarder cela de plus près, il faudrait nous donner l'identifiant des arbres concernés. Merci d'avance de votre aide.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
-------------------------------
Foire aux questions : FAQ
Toute l'info généalogique est sur Le Blog Généalogie
Pour être informé des évolutions du site : newsletter

gilu
male
Messages : 50
Saisie : Geneweb
Voir son arbre

Re : alertes

Message 12 janvier 2018, 17:23

au service assistance
dernière alerte, concerne  pcharuel
reponse donnée

cet arbre est privé:si son proprietaire vous a autorisé à le consulter , merci de vous identifier ci dessus

Cordialement


pauvert
pauvert
Modérateur
Messages : 3912
Saisie : Standard
Voir son arbre

Re : alertes

Message 12 janvier 2018, 17:28

gilu a écrit :
12 janvier 2018, 17:23
au service assistance
dernière alerte, concerne  pcharuel
reponse donnée

cet arbre est privé:si son proprietaire vous a autorisé à le consulter , merci de vous identifier ci dessus

Cordialement

Dans "communauté/rechercher un membre", vous tapez pcharuel. Vous verrez qu'il n'a pas d'arbre sur Geneanet, la réponse est donc toujours la même : la personne a dû masquer son arbre après le déclenchement de l'alerte.

Modérateur bénévole des forums. Je ne réponds pas aux sollicitations par messagerie concernant la modération.

buhotmarc
buhotmarc
Modératrice
Messages : 27997
Saisie : Geneweb
Voir son arbre

Re : alertes

Message 12 janvier 2018, 17:38

gilu a écrit :
12 janvier 2018, 17:23

cet arbre est privé:si son proprietaire vous a autorisé à le consulter , merci de vous identifier ci dessus
et on a la confirmation avec l'adresse directe de l'arbre : https://gw.geneanet.org/pcharuel

Monique
Modératrice bénévole, sans lien de subordination avec geneanet
------------------
Bouton (sous l'identifiant)  AIDE

mithy
female
Messages : 2
Saisie : Standard
Voir son arbre

Re : alertes

Message 13 janvier 2018, 11:23

Bonjour,

J'ai exactement le même problème avec pcharuel, peut-être a-t-il fait une mauvaise manip en rentrant son arbre, sinon je ne vois pas l'intérêt de l'avoir mis sur Généanet.

merci

Mithy

pauvert
pauvert
Modérateur
Messages : 3912
Saisie : Standard
Voir son arbre

Re : alertes

Message 13 janvier 2018, 11:24

Il l'a mis et l'a enlevé, voilà tout. Pourquoi chercher midi à 14h ?
Modérateur bénévole des forums. Je ne réponds pas aux sollicitations par messagerie concernant la modération.

mithy
female
Messages : 2
Saisie : Standard
Voir son arbre

Re : alertes

Message 13 janvier 2018, 11:29

Merci pour la réponse de "pauvert"
Mithy

Répondre

Revenir à « Alertes, Comparaisons, Correspondances »