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Accès a mon arbre sur ma tablette apple

jpgiambiasi
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Bonsoir,
Je ne peux plus accéder à mon arbre.
Dès que j'ouvre la cession pour aller sur une personne, je reviens sur la page d'accueil de la tablette.
Que faut'il faire ?
JPG

webmaster
webmaster
Administrateur
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Bonjour,

Parlez vous de l'application Geneanet ou bien y accédez vous via Safari ?
Cordialement,

Jérôme Galichon - Geneanet
Chef de produit

jpgiambiasi
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Bonjour,
Oui, je parle de l'application
Elle se met en place et des que je clique sur une personne, je reviens à l'écran d'accueil de ma tablette.
Je vous remercie par avance de votre aide.
Bien cordialement.
Jean Pierre Giambiasi

poarbre
poarbre
Administrateur
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Bonjour,

Avez-vous essayé de désinstaller l'application puis de la réinstaller (votre arbre ne sera pas supprimé) ?

Si cela ne règle pas le souci, merci de nous indiquer la version d'iOS que vous utilisez.

Bien à vous,

Raphaël
Raphaël
chef de produit web
Geneanet

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