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Probleme pour acceder a mon arbre

cajoe
cajoe
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Bonjour
Lorsque je veux acceder a mon arbre je peux lire pas de joelle marie therese busteau
Je ne peux plus faire de recherches dans mon arbre
Merci a qui pourra me donner une solution
Cordialement
Joelle

pauvert
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Il n'y a pas de joelle marie therese busteau dans votre arbre;

http://gw.geneanet.org/cajoe?lang=fr&m= ... USTEAU&t=N
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A LIRE : GENEANET UN AN APRES

pauvert
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cajoe
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Ce nom et prenom est le mien
Rien d autre ne s affiche je voulais rajouter d autre Caze mais je ne peux rien faire

cajoe
cajoe
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Je viens de regarder je n ai pas de souche de mon arbre alors que c etait moi ce matin cela fonctionnait bien

buhotmarc
buhotmarc
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Bonjour,

Pour la souche, c'est ici : http://my.geneanet.org/arbre/options/pa ... iew=souche
désignez également la Fiche propriétaire

Voici la liste de vos CAZE : http://gw.geneanet.org/cajoe?lang=fr&m=S&n=caze&p=

Quand vous cliquez sur une personne, vous avez bien la clé à droite du nom ? et à gauche de marié ....?

Cordialement
monique
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cvanklaveren
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bonjour

oh ben zut alors

mais bon sang, mais c'est bien sur : la madame a 2 comptes,

http://www.geneanet.org/contacts/search ... lle+Caz%E9

Cordialement
Cendrine

Les Menus de Généanet (MàJ : 16/10/2017)
Mes recherches infructueuses

buhotmarc
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@ Joëlle,

Votre arbre est avec l'identifiant "cajoe" mais vous avez pris un abonnement Premium avec un autre identifiant "joellecaze"

Cela ne change rien au fait d'accéder à votre arbre "cajoe" puisque vous êtes connectée avec cet identifiant mais je suppose que vous préféreriez que l'abonnement soit basculé sur ce compte (cajoe) ?

Monique
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assistance
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Bonjour,

Le compte joellecaze est à une autre adresse postale et sous un autre e-mail. Il pourrait s'agir d'une homonyme.

Concernant le compte cajoe, votre historique indique que Joelle Marie Therese.0 BUSTEAU a été supprimée le 19/04/2017 à 13:39:31 :
http://gw.geneanet.org/cajoe?k=20&lang=fr&m=HIST

Recréez la fiche de cette personne et vous pourrez ensuite la désigner en souche de votre arbre, si vous le souhaitez.
Cordialement,
Sylvie, assistance Geneanet
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cajoe
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Je viens de me remettre proprietaire de l arbre
je n arrive pas a aller sur souche de l arbre je pense que cela devrait se retablir dans 24 h

buhotmarc
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cajoe a écrit :
20 avril 2017, 16:32
Je viens de me remettre proprietaire de l arbre
je n arrive pas a aller sur souche de l arbre je pense que cela devrait se retablir dans 24 h
Bonjour,

Pas de délai, sur l'arbre c'est immédiat. Par contre je ne vois ni souche ni fiche propriétaire  ???
http://gw.geneanet.org/cajoe
ici : http://my.geneanet.org/arbre/options/pa ... iew=souche
après avoir cliqué "modifié" si vous voyez un nom, vous tapez bien le nom et le prénom et ensuite, vous le cochez (en-dessous) et vous validez ?

Cordialement
Monique
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cajoe
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Je vais dans menu puis parametrer puis fiche de reference
je lis pas de souche de l arbre je note mon nom Busteau et prenom Joelle je valide
la reponse est toujours la meme

cajoe
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En effet apres relecture la prise en compte est immediate mais lorsque je vais sur mon bureau d ordi sur geneanet je lis pas de busteau joelle marie thereseje ne peut donc plus rien faire dans ma genealogie

buhotmarc
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Pas le courage de relire tous les échanges mais il me semble qu'on vous a déjà dit que si vous ne figuriez pas dans l'arbre, il fallait ajouter votre fiche.

Regardez la liste de vos BUSTEAU : http://gw.geneanet.org/cajoe?lang=fr&m=S&n=busteau&p=
il n'y a que vous qui sachiez qui sont vos parents, vous les voyez dans la liste ?
si vous voyez votre père, vous cliquez dessus et vous vous ajoutez

Monique
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buhotmarc
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Re,

En cherchant sur geneanet, j'ai trouvé une Joëlle marié avec un Martial CAZE (ce qui semble vous correspondre) et dont les parents sont Robert BUSTEAU / HADROT
donc cette fiche : http://gw.geneanet.org/cajoe?lang=fr&p=robert&n=busteau

La fiche de Martial : http://gw.geneanet.org/cajoe?n=caze&oc=0&p=martial
est-ce que le 2ème mariage avec "??" vous correspond ? si oui, cliquez sur le "?," puis Modifier et vous indiquez votre nom

Ensuite, sur la case de votre père, vous ajoutez un enfant et vous vous reliez

Monique
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