mot de passe oublié

Message par **christ109** » 12 octobre 2019, 18:50

bonjour ,je voudrai changer mon mail [email protected] par [email protected] comme changer de compte
j ai essayé mais on me demande mon mot de pase et j ai oublié de me le noter dans un carnet .
vous serait il de me l envoyer sur [email protected] merci
avec tous mes remerciements

Message par **pauvert** » 12 octobre 2019, 18:54

christ109 a écrit : ↑12 octobre 2019, 18:50 bonjour ,je voudrai changer mon mail [email protected] par [email protected] comme changer de compte
j ai essayé mais on me demande mon mot de pase et j ai oublié de me le noter dans un carnet .
vous serait il de me l envoyer sur [email protected] merci
avec tous mes remerciements

Personne ne connait votre mot de passe !

Pour vous le faire renvoyer c'est ici : https://www.geneanet.org/aide/comment-changer-mon-mot-passe

Message par **buhotmarc** » 12 octobre 2019, 19:14

pauvert a écrit : ↑12 octobre 2019, 18:54
Pour vous le faire renvoyer c'est ici : https://www.geneanet.org/aide/comment-changer-mon-mot-passe

Bonjour Michel,

Je vais nuancer votre phrase

on ne nous renvoie pas notre mot de passe, dans le mail on a un lien pour nous en attribuer un autre

Monique

Message par **pauvert** » 12 octobre 2019, 19:21

Je ne savais pas...parfois les sites renvoient, parfois ils réinitialisent...

Message par **assistance** » 14 octobre 2019, 12:37

Bonjour,

Comme il vous a été dit, je vous invite à suivre les indications du §2 de la page :
https://www.geneanet.org/aide/mon-mot-passe-passe-pas-dois-recreer-mot-passe-chaque-connexion

Questions techniques diverses

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