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Nouveau systéme d'alertes

pubgc41freefr
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Bonjour. Je ne comprends pas. Lorsque j'ouvre Geneanet, j'ai le chiffre rouge 1 sur la cloche. Lorsque je clique sur la cloche il m'est indiqué que j'ai de nouveaux résultats. Lorsque je vais dans Rechercher , que je clique sur mes alertes on me dit qu'il n'y a aucun résultat. Ai-je des alertes et ou sont elles.

galichonj
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Bonjour,

Lorsque vous avez une notification, cliquez sur celle ci pour voir les alertes concernées.

Si vous voulez y revenir plus tard, cliquez sur Rechercher > Mes Alertes et sélectionnez la période que vous voulez voir/revoir dans le sélecteur "choisir une période". Utilisez ensuite le filtre lu/non lu au besoin (comme dans une boite mail)

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Amicalement,

Jérôme GALICHON
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bmichel12
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Bonjour,
j'ai le même problème, sauf que le chiffre est de 3, et qu'il a même été de 14, alors qu'il n'y avait aucune nouvelle alerte.
D'autre part, j'avais une alerte sur un nom confinée à la région Rhône-Alpes, et depuis la nouvelle mouture, cela s'est transformé en alerte sur la France entière. Apparemment on ne peut plus se limiter à une région ??? (j'ai 123 résultats, et seuls 2 me concernent)
Merci

galichonj
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bmichel12 a écrit :
01 avril 2019, 13:11
D'autre part, j'avais une alerte sur un nom confinée à la région Rhône-Alpes, et depuis la nouvelle mouture, cela s'est transformé en alerte sur la France entière. Apparemment on ne peut plus se limiter à une région ??? (j'ai 123 résultats, et seuls 2 me concernent)

La recherche par région n'est plus possible sur Geneanet depuis plusieurs années. Nous avons donc uniformisé les alertes.

Par contre, vous pouvez modifier votre alerte et la restreindre sur 2/3 départements a la fois (cliquer sur "ajouter un lieu" et mettre le département)
Amicalement,

Jérôme GALICHON
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galichonj
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bmichel12 a écrit :
01 avril 2019, 13:11
Bonjour,
j'ai le même problème, sauf que le chiffre est de 3, et qu'il a même été de 14, alors qu'il n'y avait aucune nouvelle alerte.
Vous pouvez retrouver toutes vos alertes depuis
https://www.geneanet.org/alert/

Puis cliquer sur "choisir une période".

Utilisez ensuite la fonction lu/non lu
Amicalement,

Jérôme GALICHON
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bmichel12
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Je suis d'accord pour la procédure de consultation des alertes, c'est ce que je fais. Ca n'empêche que ça reste allumé sur la cloche, malgré toutes les alertes consultées.
Pour l'alerte par nom sur une région, c'est vrai qu'elle était en place depuis environ 5 ou 6 ans. Mais sur 2 ou 3 départements, c'est un peu court, compte tenu que Rhône-Alpes, avec maintenant Auvergne, compte 12 départements !!! Il va falloir que j'installe 12 alertes pour un seul nom ???? Pas cool...

galichonj
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bmichel12 a écrit :
01 avril 2019, 13:51
Pour l'alerte par nom sur une région, c'est vrai qu'elle était en place depuis environ 5 ou 6 ans. Mais sur 2 ou 3 départements, c'est un peu court, compte tenu que Rhône-Alpes, avec maintenant Auvergne, compte 12 départements !!! Il va falloir que j'installe 12 alertes pour un seul nom ???? Pas cool...

Je ne saisis pas : la précédente alerte était sur l'ancienne région Rhône Alpes, donc 4 départements. Il n'y a pas de raison de la mettre à 12 ... Sauf si déjà précédemment vous en manquiez !
Amicalement,

Jérôme GALICHON
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bmichel12 a écrit :
01 avril 2019, 13:51
Je suis d'accord pour la procédure de consultation des alertes, c'est ce que je fais. Ca n'empêche que ça reste allumé sur la cloche, malgré toutes les alertes consultées.

Si vous cliquez sur la notification (sur la cloche rouge), elle va disparaître....
Amicalement,

Jérôme GALICHON
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bmichel12
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Je viens d'essayer à nouveau. Le système m'affiche que je n'ai pas de nouvelle alerte à consulter lorsque je rentre dans "Alertes" mais ça reste bien allumé malgré un monceau de click... click... click... (Et l'ancienne région Rhône-Alpes comptait 7 départements)
Tant pis, laissez tomber, on s'habitue à cette tache rouge dans le champ de vision...
Merci beaucoup de votre gentillesse.
Amitiés. Brigitte

galichonj
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bmichel12 a écrit :
01 avril 2019, 14:11
Je viens d'essayer à nouveau. Le système m'affiche que je n'ai pas de nouvelle alerte à consulter lorsque je rentre dans "Alertes" mais ça reste bien allumé malgré un monceau de click... click... click... (Et l'ancienne région Rhône-Alpes comptait 7 départements)
Tant pis, laissez tomber, on s'habitue à cette tache rouge dans le champ de vision...
Merci beaucoup de votre gentillesse.
Amitiés. Brigitte
Avez vous cliqué sur la notification dans le menu "cloche"
Amicalement,

Jérôme GALICHON
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bmichel12
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Hourra, j'ai compris ! Il faut cliquer en "entrée" sur "vous avez de nouvelles notifications" écrit en rouge. Moi, j'ouvrais dans "un nouvel onglet" pour avoir plus de facilités à naviguer entre l'arbre et les notifications, donc je ne faisais pas le bon "click"...
Youpi ! Merci !
Amitiés
Brigitte

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