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IOS 12.1.2 - Application Iphone

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dvlemoine
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IOS 12.1.2 - Application Iphone

Message par dvlemoine »

Messieurs,
Mesdames,
Je n'arrive pas à faire fonctionner l'application su I phone (IOS 12.1.2).
Je lance l'application, clique sur me connecter, rentre mes codes et clique sur connexion.
réponse : "connexion en cours" puis "vous n'êtes pas concerné".
Après plusieurs essais je désinstalle l'application et recommence mais idem.
Que faire ?
Bien à vous.
assistance
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Re: IOS 12.1.2 - Application Iphone

Message par assistance »

Bonjour,

L'application Geneanet ne fonctionne que pour les personnes qui ont un arbre sur le site, or vous n'en avez pas. C'est pour cette raison que vous ne pouvez pas vous y connecter.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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