Page 1 sur 1
Parceiro desativou link
Publié : 11 novembre 2019, 00:27
par wander1640
Ola - Percebi que o seu parceiro PATRONOMIA alterou o tempo de link disponível nas simulações de livro para imprimir - Tenho usado esta importante ferramenta algumas vezes, para correções. Este link, normalmente fica disponível até tres dias. Entretanto, hoje no final da tarde, varias simulações, informaram que o link havia expirado, em questão de segundos depois de receber o aviso que estava pronto! Voces mudaram isso ou foi o parceiro que resolveu mudar?
Re: Parceiro desativou link
Publié : 11 novembre 2019, 12:44
par landerset
Bom dia Wanderlei,
Muito obrigada pela sua questão, a qual já reenviei para os meus colegas de Geneanet em França.
Assim que obtiver resposta, partilharei aqui.
Cumprimentos,
Sofia
Re: Parceiro desativou link
Publié : 12 novembre 2019, 09:09
par landerset
Bom dia,
Os meus colegas informam que não houve qualquer alteração e o link continua disponível por 3 dias. Sugerem que talvez o problema ocorra por causa da criação de vários livros num curto espaço de tempo.
Avise por favor se a situação persistir.
Boas pesquisas!
Cumprimentos
Sofia
Re: Parceiro desativou link
Publié : 12 novembre 2019, 10:00
par landerset
Bom dia Wanderlei,
Em resposta ao seu ticket contacto, parto do princípio que a sua questão está respondida aqui no fórum.
Cumprimentos,
Sofia
Re: Parceiro desativou link
Publié : 14 novembre 2019, 03:07
par wander1640
Ok - resolvido