Répondre

Photo supprimée mais une icone reste visible [RESOLU]

Ce forum est réservé à toutes vos questions consacrées aux dépôts de documents : actes, registres, relevés, portraits, blasons, monuments, cartes postales... ainsi qu'à l'utilisation du logiciel Geneanet Upload (import de fichier gedcom avec les médias).
jldron
jldron
Messages : 25
Saisie : Standard
Navigation : Arbre
Voir son arbre
Bonjour,

J'ai supprimé une photo mais une icone reste visible. Un clic sur cette icone provoque un "chargement en cours" qui ne se termine jamais...
https://gw.geneanet.org/jldron_w?lang=fr&pz=jean+luc+henri+jules&nz=dron&p=francois&n=dron&type=fiche
Cette image avait été chargée par la fonction "édition", "média" "ajouter une photo/document".
J'ai ce cas sur deux fiches.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement
Jean-Luc Dron
Dernière modification par jldron le 26 mai 2020, 21:20, modifié 1 fois.
jldron
jldron
Messages : 25
Saisie : Standard
Navigation : Arbre
Voir son arbre
Bonjour,
Pas de solution à mon problème ?
Cordialement
Jean-Luc Dron
assistance
assistance
Administratrice
Messages : 41419
Saisie : Geneweb
Navigation : Fiche
Voir son arbre
Bonjour,

Nous allons faire le nécessaire sur votre arbre. Merci d'avance de votre patience.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
-------------------------------
Foire aux questions : FAQ
Toute l'info généalogique est sur Le Blog Généalogie
Pour être informé des évolutions du site : newsletter
assistance
assistance
Administratrice
Messages : 41419
Saisie : Geneweb
Navigation : Fiche
Voir son arbre
C'est corrigé.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
-------------------------------
Foire aux questions : FAQ
Toute l'info généalogique est sur Le Blog Généalogie
Pour être informé des évolutions du site : newsletter
jldron
jldron
Messages : 25
Saisie : Standard
Navigation : Arbre
Voir son arbre
Parfait ! Merci beaucoup.
Répondre

Revenir à « Documents, médias et Geneanet Upload »