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Bonjour,
Merci de votre retour.
Problème assez étrange... En tout cas a vous lire cela semble plus être un soucis sur la connexion que l'application.
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Bonjour
Suite...
Le problème semblait arrangé. En fait cela ne marche que de chez moi, je peux envoyer une photo avec le 3g en désactivant le wi fi. Dehors ça ne marche pas, malgré la connexion 3 g qui me donne accès aux cartes postales et à internet!
C'est à n'y rien comprendre.
Les réglages semblent bons puisque de chez moi cela fonctionne!
Si vous avez une idée...
merci
Cordialement
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Le problème semblait arrangé. En fait cela ne marche que de chez moi, je peux envoyer une photo avec le 3g en désactivant le wi fi. Dehors ça ne marche pas, malgré la connexion 3 g qui me donne accès aux cartes postales et à internet!
C'est à n'y rien comprendre.
Les réglages semblent bons puisque de chez moi cela fonctionne!
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Je suis désolé, mais pour le moment je n'ai pas d'idée de la cause... C'est la première fois qu'on nous signale un soucis de ce type.clodache a écrit : ↑05 février 2019, 11:48 Bonjour
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Le problème semblait arrangé. En fait cela ne marche que de chez moi, je peux envoyer une photo avec le 3g en désactivant le wi fi. Dehors ça ne marche pas, malgré la connexion 3 g qui me donne accès aux cartes postales et à internet!
C'est à n'y rien comprendre.
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Si vous avez une idée...
merci
Cordialement
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Jérôme Galichon - Geneanet
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Merci d'avoir répondu.
J'ai oublié de signaler que le téléphone m'as été donné par ma fille et viens du Canada ! est-ce le problème?
Cordialement
J'ai oublié de signaler que le téléphone m'as été donné par ma fille et viens du Canada ! est-ce le problème?
Cordialement
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Non, je ne pense pas ... Je soupçonne plus une application ou un réglage particulier sur votre téléphone.
Cordialement,
Jérôme Galichon - Geneanet
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Bonjour
Bon ce n'est pas une application récemment installée car je viens de réinitialiser le téléphone et le problème perdure, même en changeant tous les réglages réseau !
Je vais recontacter Samsung ainsi que mon fournisseur d’accès au 3 g.
Cordialement
Bon ce n'est pas une application récemment installée car je viens de réinitialiser le téléphone et le problème perdure, même en changeant tous les réglages réseau !
Je vais recontacter Samsung ainsi que mon fournisseur d’accès au 3 g.
Cordialement
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Bonjour
Afin de résoudre mon problème, est-il possible de prendre des photos et de les envoyer sur le site une fois rentré à mon domicile?
Je vous rappelle que je n'ai que les options : mes photos - mes favoris - à proximité - coups de cœur - guide d'utilisation - paramètres - se déconnecter.
Cordialement
Afin de résoudre mon problème, est-il possible de prendre des photos et de les envoyer sur le site une fois rentré à mon domicile?
Je vous rappelle que je n'ai que les options : mes photos - mes favoris - à proximité - coups de cœur - guide d'utilisation - paramètres - se déconnecter.
Cordialement
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Bien sur, l'envoi peut-être fait via notre site directement :clodache a écrit : ↑27 mars 2019, 12:17 Bonjour
Afin de résoudre mon problème, est-il possible de prendre des photos et de les envoyer sur le site une fois rentré à mon domicile?
Je vous rappelle que je n'ai que les options : mes photos - mes favoris - à proximité - coups de cœur - guide d'utilisation - paramètres - se déconnecter.
Cordialement
https://www.geneanet.org/cimetieres/upload/
Cordialement,
Jérôme Galichon - Geneanet
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Bonjour
J'ai envoyé une photo par le site dont vous m'avez donné la référence, la photo est bien envoyé et pourtant elle ne parait pas sur mes cartes postales.
N'ayant que l'option "cimetière" comment dois je m'y prendre pour faire correspondre la photo à une carte postale?
Merci de votre aide
Cordialement
J'ai envoyé une photo par le site dont vous m'avez donné la référence, la photo est bien envoyé et pourtant elle ne parait pas sur mes cartes postales.
N'ayant que l'option "cimetière" comment dois je m'y prendre pour faire correspondre la photo à une carte postale?
Merci de votre aide
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En effet, je vous ai répondu a coté de la plaque ... Mon message concernait l'application "Sauvons nos tombes".clodache a écrit : ↑23 avril 2019, 18:39 Bonjour
J'ai envoyé une photo par le site dont vous m'avez donné la référence, la photo est bien envoyé et pourtant elle ne parait pas sur mes cartes postales.
N'ayant que l'option "cimetière" comment dois je m'y prendre pour faire correspondre la photo à une carte postale?
Merci de votre aide
Cordialement
Il n'est pas possible d'envoyer les photos récentes en dehors de l'application.
A titre exceptionnel, envoyez moi la vue récente avec le lien vers la carte par e.mail à [email protected]
Cordialement,
Jérôme Galichon - Geneanet
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