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Correpondances ne fonctionnent pas

msensevy
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Bonjour
Certaines "correspondances" ne fonctionnent pas :
Un problème technique a été détecté, rendant impossible la recherche de correspondances pour cet individu.
C'est assez fréquent!
Merci d'y remédier.

buhotmarc
buhotmarc
Modératrice bénévole
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Bonjour,

J'utilise très souvent les correspondances et je n'ai jamais eu ce problème ?

Comme votre arbre est masqué, je n'ai pas pus regarder vos fiches.
Vous devriez indiquer le nom et prénom d'une ou deux personnes sur laquelle vous avez eu cette réponse, geneanet pourra regarder

Cordialement
Monique
Modératrice bénévole, sans lien de subordination avec geneanet
------------------
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msensevy
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Messages : 199
Bonjour Monique,
Vous avez de la chance!
Dans mon arbre par exemple :
2 Maria Serra :
l'une née à Perpignan en 1638 idem pour les fiches de son père, son mari, ses enfants.
Une autre Maria Serra né en 1725 à Molitg les bains idem pour son mari, ses enfants.

Et certainement d'autres cas..
Merci
Bonne journée

msensevy
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Bonjour
Je viens de renvoyer un gedcom et le problème sur la recherche de correspondances pour la 1ere Maria Serra est résolu!
Par contre il persiste pour la seconde, ainsi que pour son mari et ses enfants.
Merci d'y remédier

webmaster
webmaster
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msensevy a écrit :
01 juillet 2019, 17:23
Bonjour
Je viens de renvoyer un gedcom et le problème sur la recherche de correspondances pour la 1ere Maria Serra est résolu!
Par contre il persiste pour la seconde, ainsi que pour son mari et ses enfants.
Merci d'y remédier
Pouvez vous me donner les liens vers les fiches correspondantes que je puisse tester ?

Merci
Cordialement,

Jérôme Galichon - Geneanet
Chef de produit

msensevy
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Bonjour
Très étonnée que vous me demandiez des liens..
En février dernier le même problème avait été résolu sans lien, ni aucune fiche précisée.merci

webmaster
webmaster
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msensevy a écrit :
01 juillet 2019, 18:24
Bonjour
Très étonnée que vous me demandiez des liens..
En février dernier le même problème avait été résolu sans lien, ni aucune fiche précisée.merci
Pour tester et vérifier le problème, j'ai besoin de tester. Vous avez plusieurs homonymes dans votre arbre. Sans liens, je ne peux tester simplement et reproduire ! Merci donc de bien vouloir me donner un lien vers une fiche qui présente le soucis.
Cordialement,

Jérôme Galichon - Geneanet
Chef de produit

msensevy
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C'est parce qu'il y a plusieurs homonymes que je donnais sa date de naissance : 1725 Molitg les Bains
voici le lien du résultat de la recherche :
https://gw.geneanet.org/msensevy_w?lang=fr&n=serra&nosearch=1&oc=1&p=maria&type=liens
Merci

galichonj
galichonj
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msensevy a écrit :
02 juillet 2019, 08:36
C'est parce qu'il y a plusieurs homonymes que je donnais sa date de naissance : 1725 Molitg les Bains
voici le lien du résultat de la recherche :
https://gw.geneanet.org/msensevy_w?lang=fr&n=serra&nosearch=1&oc=1&p=maria&type=liens
Merci
Bonjour,

Merci pour votre lien. Le problème est noté mais ne pourra être corrigé de suite par contre .

Le problème se produit car votre arbre est en mode privé, la génération des informations pour générer une correspondance ayant un soucis dans certains cas.
Amicalement,

Jérôme GALICHON
http://www.galichon.org

msensevy
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Messages : 199
Merci de vous être penché sur le problème.

"Le problème se produit car votre arbre est en mode privé, la génération des informations pour générer une correspondance ayant un soucis dans certains cas."

Surprenant que cela ne se produise que sur quelques fiches…(plus de 12000 dans mon arbre) et parce que l'arbre est masqué…Il doit bien y avoir plusieurs centaines, si ce n'est plus, d'arbres masqués sur geneanet..donc des centaines de milliers de fiches, et je serais la seule dans ce cas?
Permettez-moi d'avoir un doute!
Enfin je vous remercie de ne pas oublier de corriger
Cordialement

msensevy
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Messages : 199
Bonjour
j'ai déjà signalé ce problème le 2 juillet.
Toujours pas résolu car cela s'étend à d'autres fiches
la fiche de début juillet ;
https://gw.geneanet.org/msensevy_w?lang=fr&n=serra&nosearch=1&nz=sensevy&oc=0&p=maria+anna+theresa&pz=m&type=liens
ainsi qu'à son conjoint ses enfants et toure la famille au sens large!
et cette autre fiche :
ex :https://gw.geneanet.org/msensevy_w?lang=fr&n=sabiuda&nosearch=1&nz=sensevy&oc=0&p=joan+dit+morer&pz=m&type=liens
ainsi que son conjoint et enfants!

Je pense qu'il faudrait regarder sérieusement
Merci

nbernad
nbernad
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Bonjour,

Votre arbre est caché................
Nadine

"Si la vie est éphémère, le fait d'avoir vécu une vie éphémère est un fait éternel. ": Vladimir JANKELEVITCH

msensevy
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Oui et alors??

jackchipier
jackchipier
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Bonjour,

Votre arbre étant caché, seule l'assistance Geneanet pourra vous apporter une réponse ... attendez qu'elle prenne connaissance de ce fil ...
Cordialement,
Jack

msensevy
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merci Jack… je sais…
Bonne journée

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