Inscrit depuis très longtemps à Généanet Premium, je ne reçois plus aucune ALERTE depuis fin juillet 2018 ? Pourquoi??
Auparavant je trouvais au moins 1 fois par semaine:
-Généanet vous alerte
et - Généanet a trouvé pour vous de nouveaux ancêtres ( dans la rubrique :réseaux sociaux .)
Pourtant je pose souvent de multiples questions :Recherche par nom ou par individus????
Merci d'une réponse , car j'ai Déja écrit !!!
Généanet vous alerte et Généanet a trouvé pour vous de nouveaux ancêtres ???
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Bonjour,
On vous a déjà répondu https://www.geneanet.org/forum/viewtopic.php?f=24&t=604905&p=1409959#p1409959
Cordialement
Monique
On vous a déjà répondu https://www.geneanet.org/forum/viewtopic.php?f=24&t=604905&p=1409959#p1409959
Cordialement
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Bonjour,
Toujours les retours sur Alertes "Nom"
Quelle est l'utilité de voir arriver une alerte sur un nom "COSTE" avec un "généanaute" qui aligne 99, oui quatre vingt dix neuf, bribes de "familles" COSTE ?
Toujours les retours sur Alertes "Nom"
Quelle est l'utilité de voir arriver une alerte sur un nom "COSTE" avec un "généanaute" qui aligne 99, oui quatre vingt dix neuf, bribes de "familles" COSTE ?
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Bonjour,vilaroja66 a écrit : ↑01 octobre 2018, 13:40 Bonjour,
Toujours les retours sur Alertes "Nom"
Quelle est l'utilité de voir arriver une alerte sur un nom "COSTE" avec un "généanaute" qui aligne 99, oui quatre vingt dix neuf, bribes de "familles" COSTE ?
Puisque vous êtes Premium, pourquoi garder une alerte par nom qui vous amène sur la liste de tous les Coste.
Supprimez cette alerte et mettez une alerte par individu manuelle sur ce nom, vous arriverez directement sur les fiches concernées
Cordialement
Monique
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Bonjour,
Merci pour votre réponse
C'est ce que je pensais avoir fait… car bizarrerie, je reçois parfois un retour sur alerte "différent"
Merci pour votre réponse
C'est ce que je pensais avoir fait… car bizarrerie, je reçois parfois un retour sur alerte "différent"
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Vérifiez ici : https://www.geneanet.org/mes_recherches/geneanet/vilaroja66 a écrit : ↑02 octobre 2018, 06:46 Bonjour,
Merci pour votre réponse
C'est ce que je pensais avoir fait… car bizarrerie, je reçois parfois un retour sur alerte "différent"
vous verrez si vous avez toujours une alerte par nom.
Regardez également en bas du mail que vous avez reçu (pour l'alerte par nom) regardez l'identifiant concerné, ceci au cas où vous auriez un autre compte.
Monique
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Bonjour,
Je trouve en effet un autre compte à vos nom et adresse e-mail, avec des alertes par nom. C'est sans doute pour ce compte que vous recevez ces alertes "différentes".
Je trouve en effet un autre compte à vos nom et adresse e-mail, avec des alertes par nom. C'est sans doute pour ce compte que vous recevez ces alertes "différentes".
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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Toute l'info généalogique est sur Le Blog Généalogie
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