Perte de mot de passe

[jim7669012269]

Bonjour,

J'ai ouvert trois comptes (ljimmy1,jim190,jim76650) dont j'ai oublié le mot de passe.
Pouvez-vous supprimer ces comptes.
SVP
Cordialement
Leduc Jimmy

[assistance]

Bonjour,

Je trouve en effet ces comptes à votre nom :
jim7669012269
ljimmy1
jim190
jim76650

Ils sont tous à la même adresse e-mail, sauf le compte jim76650
C'est le compte jim190 qui contient l'arbre le plus important.

Je peux supprimer les comptes en trop, mais vous pouvez aussi demander à recréer de nouveaux mot de passe à partir de la page https://www.geneanet.org/ (une seule demande possible par compte, par 24 heures).

Cliquez en haut à droite sur "Connexion" et cliquez sur le lien "mot de passe oublié ?" dans la fenêtre qui s'ouvre. Indiquez l'identifiant ou l'e-mail de votre compte, puis validez. Vous recevrez un e-mail à votre adresse d’inscription, comportant un lien qui vous permettra de recréer un mot de passe.

Le mot de passe doit respecter les règles suivantes :
- être différent de votre identifiant
- comporter 5 caractères au moins
- être une combinaison de chiffres et de lettres sans accent
- caractères spéciaux autorisés : _ ~ ! # ( ) , - .

[jim7669012269]

Bonjour,

Je me permets de vous contacter pour informer que mon bon compte est jim7669012269.
Cordialement

[assistance]

Bonjour,

Cela signifie que vous voulez que je supprime les trois autres comptes, y compris les arbres qu'ils contiennent ? :
ljimmy1 (avec un arbre de 55 individus)
jim190 (avec un arbre de 112 individus)
jim76650

[jim7669012269]

Oui,je le veux bien

[assistance]

Bonjour,

Les trois comptes seront supprimés d'ici 24 heures.

Il vous restera désormais le compte jim7669012269

[jim7669012269]

Bonjour,

Les trois comptes seront supprimés d'ici 24 heures.

Il vous restera désormais le compte jim7669012269

Je vous remercie

[jim7669012269]

OK je vous en remercie