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- 17 avril 2024, 17:06
- Forum : Indices & Alertes
- Sujet : Alerte anniversaires : activation impossible
- Réponses : 5
- Vues : 77
Re: Alerte anniversaires : activation impossible
Merci de cette précision. lorinette3 ne fait pas partie des contacts de votre compte annie60 Par contre, le compte aroblin3 figure dans les contacts de lorinette3 : c'est par ce compte que vous l'avez invitée. lorinette3 peut donc aller à la page https://www.geneanet.org/profile/newsletter/family-al...
- 17 avril 2024, 14:31
- Forum : Questions techniques diverses
- Sujet : Mauvaise rédaction
- Réponses : 94
- Vues : 2111
Re: Mauvaise rédaction
Merci de vos retours.
N'hésitez pas à nous dire si vous voyez réapparaître le souci.
N'hésitez pas à nous dire si vous voyez réapparaître le souci.
- 17 avril 2024, 14:27
- Forum : Questions techniques diverses
- Sujet : bug informatique : certaines photos ont disparu et le nom des personnes a été modifié avec des caractères spéciaux
- Réponses : 14
- Vues : 332
Re: bug informatique : certaines photos ont disparu et le nom des personnes a été modifié avec des caractères spéciaux
Le bug n'a pas supprimé les photos, mais certaines sont peut-être déliées des fiches.
Je vous invite à les rechercher dans la rubrique "Mes documents" : https://www.geneanet.org/media/manager/deposits
Dites-nous si vous les retrouvez. Merci.
Je vous invite à les rechercher dans la rubrique "Mes documents" : https://www.geneanet.org/media/manager/deposits
Dites-nous si vous les retrouvez. Merci.
- 17 avril 2024, 11:36
- Forum : Documents, médias et Geneanet Upload
- Sujet : refus
- Réponses : 16
- Vues : 306
Re: refus
Votre envoi a finalement pu être validé et est en ligne : https://www.geneanet.org/cimetieres/view/12304465
Merci de votre contribution
Merci de votre contribution
- 17 avril 2024, 11:30
- Forum : Questions techniques diverses
- Sujet : bug informatique : certaines photos ont disparu et le nom des personnes a été modifié avec des caractères spéciaux
- Réponses : 14
- Vues : 332
Re: bug informatique : certaines photos ont disparu et le nom des personnes a été modifié avec des caractères spéciaux
Merci de votre retour.
J'ai lancé une réparation de vos images et vous invite à patienter.
Si ensuite vous voyez toujours des anomalies avec les images, merci de nous donner un exemple précis d'une fiche concernée.
J'ai lancé une réparation de vos images et vous invite à patienter.
Si ensuite vous voyez toujours des anomalies avec les images, merci de nous donner un exemple précis d'une fiche concernée.
- 17 avril 2024, 11:29
- Forum : Documents, médias et Geneanet Upload
- Sujet : erreur dans les médias, je n'arrive pas à les enlever
- Réponses : 2
- Vues : 57
Re: erreur dans les médias
Bonjour, Pour délier une image d'une fiche, cliquez sur l'image pour l'afficher, passez la souris sur le nom de l'individu identifié, puis cliquez sur "Supprimer l'identification". Pour supprimer totalement l'image du compte, cliquez sur "Outils" > "Supprimer le document"
- 17 avril 2024, 11:28
- Forum : Questions techniques diverses
- Sujet : Vue Arbre ne fonctionne Pas
- Réponses : 4
- Vues : 103
Re: Vue Arbre ne fonctionne Pas
Bonjour, J'affiche votre arbre normalement, par exemple ici : https://gw.geneanet.org/hesjac?lang=fr&p=marie+adolphe&n=hesbert&oc=0&type=tree Comme l'indique Gérard, si vous ne constatez le souci que sur un seul de vos appareils, le souci est probablement lié à celui-ci. Si ce n'est ...
- 17 avril 2024, 11:24
- Forum : Questions techniques diverses
- Sujet : arbre en doublon
- Réponses : 8
- Vues : 144
Re: arbre en doublon
Bonjour,
Pour savoir sur quel compte vous êtes connecté, regardez l'identifiant qui s'affiche en haut à droite.
Si vous êtes Premium, il s'affiche sur fond orange.
Si vous n'êtes pas Premium, il est sur fond vert foncé, à côté du bouton "Devenez Premium).
Pour savoir sur quel compte vous êtes connecté, regardez l'identifiant qui s'affiche en haut à droite.
Si vous êtes Premium, il s'affiche sur fond orange.
Si vous n'êtes pas Premium, il est sur fond vert foncé, à côté du bouton "Devenez Premium).
- 17 avril 2024, 11:20
- Forum : Questions techniques diverses
- Sujet : erreur en rouge
- Réponses : 2
- Vues : 124
Re: erreur en rouge
Bonjour,
Si vous avez un doute lorsque vous faites une indexation, vous pouvez cocher la case "Demander une relecture".
Si vous avez un doute lorsque vous faites une indexation, vous pouvez cocher la case "Demander une relecture".
- 17 avril 2024, 11:17
- Forum : Questions techniques diverses
- Sujet : Comminucaiton Importante
- Réponses : 6
- Vues : 305
Re: Comminucaiton Importante
Bonjour,
Votre compte gencaretal n'a jamais été bloqué par Geneanet, qui n'a pas non plus modifié votre mot de passe.
Les forums sont bien l'endroit où il est possible à tout moment de venir demander de l'aide.
Votre compte gencaretal n'a jamais été bloqué par Geneanet, qui n'a pas non plus modifié votre mot de passe.
Les forums sont bien l'endroit où il est possible à tout moment de venir demander de l'aide.
- 17 avril 2024, 11:13
- Forum : Questions techniques diverses
- Sujet : Mes Genealogies
- Réponses : 2
- Vues : 114
Re: Mes Genealogies
Bonjour, Geneanet est un site d'entraide et de partage de généalogie. La richesse de Geneanet vient de toutes les données et du travail de ses membres, payants ou non. Chacun contribue à sa manière (en mettant son arbre en ligne, en effectuant des relevés, en indexant des registres, en répondant à d...
- 17 avril 2024, 10:59
- Forum : Questions techniques diverses
- Sujet : entraide géographique
- Réponses : 6
- Vues : 133
Re: entraide géographique
Bonjour,
C'est parfait ! Merci d'avoir pris le temps de faire cette recherche
C'est parfait ! Merci d'avoir pris le temps de faire cette recherche
- 17 avril 2024, 10:39
- Forum : Questions techniques diverses
- Sujet : Caractères accentués, cédilles ...
- Réponses : 4
- Vues : 90
Re: Caractères accentués, cédilles ...
Bonjour,
Nous vous invitons à renvoyer votre gedcom.
Si vous constatez encore un problème, merci de revenir vers nous en nous précisant la date et l'heure d'envoi du gedcom.
Nous vous invitons à renvoyer votre gedcom.
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- 17 avril 2024, 10:38
- Forum : Arbre en ligne
- Sujet : Non reconnaissance des accents et cédilles lors des import gedcom
- Réponses : 5
- Vues : 71
Re: Non reconnaissance des accents et cédilles lors des import gedcom
Bonjour,
Nous vous invitons à renvoyer votre gedcom.
Si vous constatez encore un problème, merci de revenir vers nous en nous précisant la date et l'heure d'envoi du gedcom.
Nous vous invitons à renvoyer votre gedcom.
Si vous constatez encore un problème, merci de revenir vers nous en nous précisant la date et l'heure d'envoi du gedcom.
- 17 avril 2024, 10:38
- Forum : Questions techniques diverses
- Sujet : nouvelle présentation des fiches ??
- Réponses : 5
- Vues : 219
Re: nouvelle présentation des fiches ??
Bonjour,
Nous vous invitons à renvoyer votre gedcom.
Si vous constatez encore un problème, merci de revenir vers nous en nous précisant la date et l'heure d'envoi du gedcom.
Nous vous invitons à renvoyer votre gedcom.
Si vous constatez encore un problème, merci de revenir vers nous en nous précisant la date et l'heure d'envoi du gedcom.