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par assistance
28 mars 2024, 12:18
Forum : Questions techniques diverses
Sujet : Prélèvement
Réponses : 5
Vues : 104

Re: Prélèvement

Bonjour, Votre compte gauthier33p n'est plus Premium et vous n'avez pas non plus passé de commande dans notre boutique. Il n'y a donc pas de prélèvement effectué au titre de ce compte. C'est sur le compte pbonnalgauthier que vous aviez souscrit un abonnement Premium en août 2023 en bénéficiant d'une...
par assistance
28 mars 2024, 11:42
Forum : Nos ancêtres dans la Grande Guerre
Sujet : Enrichir les filtres sur les ancêtres ayant participé à la grande guerre ?
Réponses : 12
Vues : 108

Re: Suggestion pour "participation à la guerre 14/18

Bonjour,

Les participants à la Grande Guerre sont ceux signalés par les utilisateurs dans leur arbre. Il est donc possible qu'une même personne soit signalée plusieurs fois, si elle figure dans différents arbres. Il n'est pas prévu de modifier cela. Merci de votre compréhension.
par assistance
28 mars 2024, 11:41
Forum : Questions techniques diverses
Sujet : Réinsérer un couple manquant ?
Réponses : 7
Vues : 75

Re: Réinsérer un couple manquant ?

Bonjour, Vous parlez de la fiche de ** Jean, Gentil JAUSSELY : https://gw.geneanet.org/slarque?iz=193&lang=fr&n=jaussely&oc=0&p=jean+gentil&type=tree Vous cliquez sur le petit crayon, puis sur "Modifier union(s)". En bas, à côté du nom des enfants, vous cliquez sur &quo...
par assistance
28 mars 2024, 11:36
Forum : Questions techniques diverses
Sujet : Comment supprimer définitivement mon arbre sur internet
Réponses : 3
Vues : 104

Re: Comment supprimer définitivement mon arbre sur internet

Bonjour,

Le compte aldersebaes2020 a été supprimé aujourd'hui.
par assistance
28 mars 2024, 11:34
Forum : Questions techniques diverses
Sujet : photos
Réponses : 5
Vues : 102

Re: photos

Bonjour,

Comme indiqué précédemment, votre compte battisacchicatherine ne contient pas d'images, ni dans "Mes documents", ni dans "Mes contributions".
par assistance
28 mars 2024, 11:33
Forum : Questions techniques diverses
Sujet : Problème avec l'abonnement Premium
Réponses : 2
Vues : 93

Re: Problème avec l'abonnement Premium

Bonjour, Votre précédent abonnement Premium de trois mois était à renouvellement automatique, mais votre carte bancaire était sans doute arrivée à expiration et votre abonnement a pris fin le 12 mars 2024. Vous vous êtes réabonné hier pour deux ans et êtes désormais Premium jusqu'en mars 2026. Votre...
par assistance
28 mars 2024, 11:28
Forum : Questions techniques diverses
Sujet : arbre
Réponses : 2
Vues : 96

Re: arbre

Bonjour,

Toutes les données non masquées par les options de confidentialité de votre arbre sont en effet visibles et accessibles à tous : https://gw.geneanet.org/cormorchar
par assistance
28 mars 2024, 11:27
Forum : Questions techniques diverses
Sujet : impossible de me connecter
Réponses : 2
Vues : 54

Re: impossible de me connecter

Bonjour,

lily39 s'est connectée aujourd'hui à son compte. Tout semble donc rentré dans l'ordre.
par assistance
28 mars 2024, 11:26
Forum : Questions techniques diverses
Sujet : Bizarrerie avec les dates révolutionnaires
Réponses : 2
Vues : 89

Re: Bizarrerie avec les dates révolutionnaires

Bonjour, De mon côté, j'affiche normalement la fiche de Joseph BELLIER : https://gw.geneanet.org/stephbeb?iz=2&lang=fr&n=bellier&oc=0&p=joseph&type=tree J'ai testé dans Edge, Firefox et Chrome et l'affichage est le même. Cela ne change pas non plus avec le niveau de zoom du navig...
par assistance
28 mars 2024, 11:19
Forum : Questions techniques diverses
Sujet : Correspondances ADN
Réponses : 4
Vues : 158

Re: Correspondances ADN

Bonjour, Nous avions également expliqué comme récupérer ses fichiers de parenté ADN : https://www.geneanet.org/blog/post/2023/11/geneanet-adn-comment-sauvegarder-mes-donnees Nous sommes désolés si vous avez raté ce message. A noter qu'il n'était pas possible de récupérer le fichier ADN mis en ligne ...
par assistance
28 mars 2024, 11:14
Forum : Sauvons nos tombes
Sujet : Blocage d'indexation
Réponses : 7
Vues : 204

Re: Blocage d'indexation

Bonjour,

Les messages hors sujet ont été supprimés. Je clos ce fil.
par assistance
28 mars 2024, 11:11
Forum : Documents, médias et Geneanet Upload
Sujet : INSERER UNE PHOTO
Réponses : 2
Vues : 37

Re: INSERER UNE PHOTO

Bonjour, Seules les photos principales des fiches sont en effet prises en compte dans le livre imprimable. Si vous n'avez pas encore d'image principale sur une fiche, ou si vous désirez changer celle qui s'affiche pour en choisir une autre, allez en bas sur "Gérer les médias" > "Chang...
par assistance
28 mars 2024, 11:08
Forum : Autres langues (paléographie et traduction)
Sujet : Traduction VAN DAMME
Réponses : 2
Vues : 33

Re: Traduction VAN DAMME

Bonjour,

J'ai déplacé votre message vers le forum "Autres langues (paléographie et traduction)"
par assistance
28 mars 2024, 10:33
Forum : Questions techniques diverses
Sujet : succession
Réponses : 3
Vues : 109

Re: succession

Bonjour, Les indications données par forhanp sont correctes. Geneanet ne supprime pas les arbres de ses membres, même décédés, que le compte soit Premium ou non. Sauf (très rare) demande de suppression formulée par leurs ayants-droit, nous conservons les arbres des personnes décédées, pour que leurs...
par assistance
28 mars 2024, 09:27
Forum : Indices & Alertes
Sujet : Relevés Geniwal pas fiables
Réponses : 5
Vues : 169

Re: Relevés Geniwal pas fiables

Bonjour,

N'hésitez pas à nous faire remonter des exemples précis d'erreurs que vous constatez dans des relevés de cette association.

Vous disposez par ailleurs d'un lien "Proposer une correction" au bas des relevés.

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