Geneanet vous propose de participer au 11e week-end Sauvons nos tombes. Découvrez comment faire.

La messagerie de Geneanet

Le 12 avr. 2021 par Frédéric Thébault

A l’occasion de la récente modernisation des possibilités de mise en forme de vos messages sur Geneanet, voici un petit rappel sur le fonctionnement de notre outil de messagerie.

1/ Accès

a) à quelqu’un que vous ne connaissez pas, depuis la fiche de son arbre :
Au pied de chaque fiche de l’arbre figure une zone de contact. Cliquez sur le bouton “Contacter”.

b) à quelqu’un qui a déposé un acte, une photo, un relevé… :
Chaque document ou relevé est identifié par son dépositaire, par exemple quelqu’un qui a déposé une photo de sépulture :

En cliquant sur son identifiant vous arrivez sur sa page-contact, il faut cliquer sur “Envoyer un message” :

c) à quelqu’un que vous connaissez déjà et que vous avez ajouté à votre liste de contacts

Rendez-vous dans votre messagerie : cliquez sur le pictogramme représentant une enveloppe, en haut à droite partout sur le site puis sur le menu “Ecrire un message”.

2/ Rédiger un message

Si vous êtes passé par le menu “Ecrire un message” choisissez le contact que vous souhaitez dans la colonne de droite (si vous en avez beaucoup utilisez les filtres !). Sinon, le destinataire est pré-rempli.
Important : les contacts qui n’utilisent pas la messagerie sont signalés par une petite enveloppe, la seule façon de leur écrire est de passer par leur page-contact, comme expliqué précédemment.

De nouvelles options de rédaction vous sont désormais proposées sur la barre d’outils :

De gauche à droite :

  • mise en gras,
  • mise en italique,
  • souligné,
  • choix de la police de caractère (cf visuel ci-dessous),
  • choix de la taille du texte,
  • couleur de la police,
  • couleur du fond (cf visuel ci-dessous),
  • ajout d’une émoticône (ou smiley),
  • bouton de prévisualisation,
  • barre d’outil supplémentaire

Les émoticônes sont plus nombreuses qu’auparavant :

Barre d’outils supplémentaire (de gauche à droite) :

  • Type de police appliquée à un paragraphe
  • effacement de la mise en forme
  • insertion d’un lien
  • suppression du lien
  • cadrages : à gauche, au centre, à droite, justifié,
  • listes : à puces, numérotée
  • retrait gauche, retrait droit

Exemple :

3/ Paramétrage

La messagerie que vous propose Geneanet est un service facultatif, vous n’êtes pas obligé de l’utiliser. Pour cela, passez par votre “profil personnel”, choisissez l’onglet “Configuration” puis cochez la case “Oui” ou “Non” selon ce que vous souhaitez.

Attention, notez bien que le principe de Geneanet, dès sa création, est d’encourager le contact entre les internautes : désactiver votre messagerie interne n’empêchera personne de vous contacter par le biais d’un envoi d’e-mail “normal”. La personne n’aura cependant pas connaissance de votre adresse e-mail tant que vous ne lui répondrez pas.

4/ Pièces jointes

Pour envoyer un fichier, il faut utiliser votre messagerie habituelle. Pour un fichier important voyez en bas à droite un lien qui vous explique comment :

Il n’est pas possible d’envoyer de pièces jointes. La raison en est purement technique : notre messagerie ne se substitue pas à une messagerie classique, dont la mise en place nécessiterait des technologies de sécurité très importantes et un investissement considérable, nous pourrions presque parler d’un autre métier que celui qui est le nôtre !


Vous avez des questions ? N’hésitez pas à contacter notre assistance via nos forums d’aide où elle pourra vous renseigner… et c’est aussi un excellent moyen de contacter d’autres internautes comme vous pour échanger, discuter, apprendre, conseiller.

144 commentaires

Comment s’abonner à PREMIUM sans téléphone portable.
Merci

Réponse de Geneanet : via un ordinateur…


Il reste toujours la vieille façon “simple” pour les octogénaires d’écrire.

Un vrai éditeur, rends mieux compte de ce que l’on souhaite faire comprendre à son correspondant “contact” !
Merci à GENEANET de toujours s’améliorer.


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