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J’ai envoyé une invitation à une personne, mais elle n’a rien reçu

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Si l’invitation figure à la page http://www.geneanet.org/contacts de votre compte dans les invitations en attente, c’est que la personne ne l’a pas acceptée.

Si elle n’a pas reçu votre invitation (et que vous la lui avez envoyé à la bonne adresse e-mail), elle doit vérifier qu’elle n’est pas arrivée dans ses spams.

Sinon, vous pouvez supprimer l’invitation et la lui renvoyer. Si la personne possède déjà un compte Geneanet, utilisez de préférence son identifiant.

 

Voici quelques liens qui pourront aider votre correspondant à retrouver l’invitation dans ses spams :

A propos de Free :
Pour les adresses en @free.fr, Free a mis en place une procédure facultative qui permet de séparer les e-mails à caractère commercial et les notifications provenant des réseaux sociaux dans des dossiers indépendants. Il est conseillé de débloquer les filtres “commercial” et “réseaux sociaux” sur le webmail de Free.
Plus d’information sur https://zimbra.free.fr/

A propos de Gmail :
http://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=337895
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-18859508-je-ne-recois-pas-tous-mes-messages-gmail
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-27011674-je-ne-recois-plus-mes-mails-sur-gmail
https://support.google.com/mail/answer/7015314?hl=fr&visit_id=1-636111823402985137-4160233046&rd=3
https://productforums.google.com/forum/#!topic/gmail-fr/jFoyGlynXGw

A propos de Hotmail :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1172918-je-ne-recois-pas-tous-mes-messages-hotmail
https://freedom-ip.com/forum/viewtopic.php?id=3751
http://windows.microsoft.com/fr-fr/outlook/not-receiving-email

A propos de laposte.net :
Le paragraphe “J’attends du courrier mais je ne le reçois pas. Pourquoi ?” de la page https://aide.laposte.net/?c=5 pourra vous aider.

A propos d’Orange :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Le-filtrage-antispam-Orange-est-il-devenu-trop-efficace/td-p/579217
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/les-options-de-securite/messagerie-mail-orange-parametrer-les-options-de-securite_26256-26904
(voyez notamment l’utilisation de la liste verte)

A propos de SFR :
https://assistance.sfr.fr/service-et-accessoire/sfr-mail/probleme-reception-emails-sfr.html
https://forum.sfr.fr/t5/Offre-box-et-TV/je-ne-recois-pas-tous-mes-emails/td-p/78568

A propos d’AOL
La lecture de ces pages vous aidera peut-être :
http://assistance.aol.fr/2013/10/04/comment-fonctionne-le-filtre-antispam-daol/
http://assistance.aol.fr/2013/10/04/les-options-de-spam-bloquent-elles-des-e-mails-ou-des-fichiers-j/

A propos de Skynet (Proximus)
https://fr.forum.proximus.be/internet-10/ne-recois-pas-tous-le-mail-que-lon-menvoie-35372

A propos de Yahoo :
https://be.aide.yahoo.com/kb/mail-for-desktop/Un-mail-a-%C3%A9t%C3%A9-trait%C3%A9-par-erreur-comme-du-spam-sln4910.html

 

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