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Problème dans la comparaison d'arbre

Posez ici toutes vos questions sur l'utilisation des différentes alertes Geneanet (par nom, par individus) ainsi que les correspondances & la comparaison.
ntaupin
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Bonsoir,
Quand je lance une comparaison (mon arbre étant bien en ligne), j'ai le message suivant "Aucun individu de votre comparaison n'est éligible aux correspondances. Nous vous invitons à modifier vos critères de recherche. J'ai beau modifier, rien n'y fait.
Merci de m'expliquer.
Bonne soirée.
N. TAUPIN
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Bonjour,

Question transférée dans le forum "alertes, comparaison ..;"

A tout hasard, vous ne venez pas de modifier votre souche ? cr il y a un délai de 24 h environ.
Si ce n'est pas le cas, préciser ce que vous demandez exactement, ancêtres manquants ou cousinages ou cousinages célèbres
et ce que vous avez dans comparaison personnalisée

Cordialement
Monique
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ntaupin a écrit : 04 octobre 2017, 23:25 Bonsoir,
Quand je lance une comparaison (mon arbre étant bien en ligne), j'ai le message suivant "Aucun individu de votre comparaison n'est éligible aux correspondances. Nous vous invitons à modifier vos critères de recherche. J'ai beau modifier, rien n'y fait.
Merci de m'expliquer.
Bonne soirée.
N. TAUPIN

Bonjour,

Pour une raison que j'ignore les données de votre arbre étaient mal indexées sur Geneanet. J'ai forcé l'indexation de cette ci et la comparaison fonctionne donc désormais.

Désolé pour le soucis rencontré. Une précision pour Monique : le délais de mise à jour après changement de sosa n'est plus que de quelques minutes.
Cordialement,

Jérôme Galichon - Geneanet
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webmaster a écrit : 05 octobre 2017, 09:35
..... Une précision pour Monique : le délais de mise à jour après changement de sosa n'est plus que de quelques minutes.
Merci, j'étais restée sur l'ancien délai !
Encore une question : ce délai de quelques minutes est le même  pour les alertes automatiques par individus ?

Cordialement
Monique
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buhotmarc a écrit : 05 octobre 2017, 09:59
webmaster a écrit : 05 octobre 2017, 09:35
..... Une précision pour Monique : le délais de mise à jour après changement de sosa n'est plus que de quelques minutes.
Merci, j'étais restée sur l'ancien délai !
Encore une question : ce délai de quelques minutes est le même  pour les alertes automatiques par individus ?

Cordialement
Monique
Non, pour les alertes c'est encore 24h (maximum désormais)
Cordialement,

Jérôme Galichon - Geneanet
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webmaster a écrit : 05 octobre 2017, 10:05
Non, pour les alertes c'est encore 24h (maximum désormais)
Merci, maintenant le tout est de se souvenir de tout cela  :)

Monique
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ntaupin
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Bonjour,
Effectivement j'ai dû délier une personne pour insérer une autre personne puis je l'ai reliée à cette nouvelle personne. Je pense que c'est celà qui a posé des souci à l'indexation de la base.
Merci de votre réactivité.
N. TAUPIN
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