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Désespérée !!

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jacquesmallet
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Bonjour,
J'ai chargé UPLOAD puis introduit un GEDCOM et ... non seulement je n'ai aucune photo d'enregistrée mais celles qui avaient été introduites manuellement ont disparu ! J'ai essayé de nouveau trois fois avec le même résultat. Lorsque je vais sur mon arbre dans la zone "arbre ou fiche" et "photos et documents" cette zone est bloquée, je n'y ai pas accès alors que pour les autres cela fonctionne normalement. Bien, il faut dire que je suis plus que novice en informatique et le moindre problème me panique. Je suis sur Windows 7. Peut être pourrez-vous me donner un conseil ? Cordialement. Jeannine Daviet.  :'(
assistance
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Bonjour,

Je vous invite tout d'abord à aller cocher "Peut modifier l'arbre" dans la colonne "Éditeur", à la page : http://my.geneanet.org/arbre/options/parametres.php?view=acces

Vos photos n'ont pas été supprimées et vous les retrouverez sous l'onglet "Photos & Documents", par exemple pour ces fiches :
http://gw.geneanet.org/jacquesmallet?lang=fr&pz=loan+jean+luc+guy&nz=daviet&ocz=0&p=georges+rene&n=mallet
http://gw.geneanet.org/jacquesmallet_w?lang=fr&p=marie&n=bonvoisin&oc=0&type=tree
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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jacquesmallet
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;D Je vous remercie beaucoup, Sylvie, ça marche !!
Il m'a suffit de cocher "peut modifier l'arbre".
Il fallait le savoir... Il est peut être préférable de décocher après l'envoi du GEDCOM si l'on ne veut pas que des tiers interviennent ? ...
Encore merci et très cordialement.
Jeannine Daviet
buhotmarc
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jacquesmallet a écrit : 29 mars 2017, 16:36
Il fallait le savoir... Il est peut être préférable de décocher après l'envoi du GEDCOM si l'on ne veut pas que des tiers interviennent ? ...
Bonjour,

Ce n'est pas nécessaire, personne ne peut intervenir sur votre arbre, sauf si vous aviez donné un accès "éditeur" sur votre arbre, ce que vous pouvez vérifier dans votre liste de contacts ici : https://www.geneanet.org/contacts/

Cordialement
Monique
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OK merci beaucoup.
Cordialement
J.Daviet
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